发布日期:2018-04-26 作者:新华网 浏览量:3184
新华网消息,杭州的14位资深律师和学者,日前都从杭州市工商局和消保委领到了一份志愿者聘书——今后,他们又多了一种新的身份:消费争议仲裁志愿者。
生活中,什么事让人特“窝火”?花了钱还惹来一肚子气应该算一种。在日常生活中发生了这类消费纠纷怎么解决?根据《消法》的规定,除和解、调解、申诉、诉讼这些惯用方式外,仲裁也是其中一种。杭州市成立“消费争议仲裁志愿团”,目的正是在这个方面为消费者多提供一些服务。
杭州这些特殊的志愿者聘期为四年。他们参与调解、仲裁消费争议,不收取一分钱,也没有其他任何金钱或物质报酬。在任期内,他们不仅要在公正、独立的情况下开展消费仲裁工作,还将在宣传法律法规,接受经营者和消费者咨询以及调解、解决消费争议方面发挥积极的作用。