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发布日期:2018-04-26 20:25:23 浏览量:3105

来源:和讯新闻

    昨天,杭州仲裁委员会在平安产险浙江分公司黄姑山路门店正式开设仲裁受理处,这是浙江地区首家保险机构在公司内设置仲裁处,在营业门店为客户提供一站式人伤专业调解服务,为客户免去来回奔波之苦和后顾之忧。

  据了解,以往涉及人伤事故的仲裁,基本上是在交管部门设立的办公室进行调解,一次事故需要经常往返仲裁机构和保险公司,客户费时费力,并且调解效率低,结案周期也被拉长。

  今年4月底,浙江平安产险邀请杭州仲裁委员会在黄姑山路门店试行调解,目前已累计受理调解案件10多起,涉及金额100多万元。

  另据了解,平安产险计划在浙江各地级市建立门店调解室,此前已有分布在全省各地交警大队、法院、仲裁机构和人民调解委员会的外部调解点。截至4月份,今年以来浙江平安产险参与调解的人伤案件近2000起,调解金额近2500万元。

  邀请仲裁进门店,是浙江平安产险践行“快易免”升级服务的重要内容之一。除了涉及人伤案件的理赔升级服务外,升级服务还包括:快速理赔案件承诺“先赔付,再修车,万元以下,报案到赔款3天到账”;纯车损案件,实行“足不出户、赔款到家”的上门代收理赔资料的服务;为所有12座以下非营运车辆客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援。

 

转自广州仲裁委员会

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