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排行榜发布日期：2018-04-26 作者：青岛仲裁委员会 浏览量：2927
为进一步强化质量管理，提高仲裁服务质量，3月底，青岛仲裁邀请有关专家对处室负责人和全体内审员进行了ISO9000质量管理体系运作深化培训。
2005年7月青岛仲裁正式通过ISO9001质量管理体系认证，成为全国第一家通过ISO9001国际质量管理体系认证的仲裁机构。通过三年的体系运行，ISO9001质量管理体系在提高仲裁质量和效率方面发挥了不可替代的作用，但仍存在理解不透、运作不到位的情况。为此，青岛仲裁专门进行了这次深化培训。
袁光辉主任参加了培训，并就今后如何进一步按照ISO9001质量管理体系要求、加深对《质量手册》的理解、增强仲裁服务意识、提高仲裁质量和效率方面提出了要求。
（来源：青岛仲裁委员会）
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