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发布日期:2018-04-26 浏览量:4431

来源:大连天健网

近日,大连市仲裁委员会召开软环境建设年创新工作研讨会,总结软环境建设年活动情况,围绕利用仲裁调解中心完善大调解机制,以及仲裁市场拓展和服务平台延伸等方面积极建言献策,建立长效机制。

软环境建设年以来,市仲裁委员会开展了以“仲裁服务年”为主题的“服务社会、服务当事人、服务仲裁员”活动:服务社会,充分发挥仲裁调解中心的职能作用,完善大调解工作机制,开通“大调解”绿色通道,加强受理窗口一条龙服务措施,截至目前共调解社会案件108件;规范服务行为,强化“规范办案流程、完善案件审签、实施过程跟踪、进行回访考察、开展质量评估、严格责任追究”六项措施,截至9月份共受理案件541件,比去年同期增加46件,增幅9.3%;在审案件643件,比去年同期增加35件,增幅5.8%,标的额4.5亿元。服务企业和当事人,通过召开企业联络员座谈会、征求意见问卷调查、设立仲裁服务意见箱等方式,广开言路,开门纳谏。回收有效评价问卷50份,多层次,多方位地听取当事人的意见,主动拓展为当事人提供法律服务的领域;成立大连国际航运仲裁院,走访服务了近百家港航、物流企业,成立法律顾问团,及时解决企业在生产经营中风险防范的问题,义务为企业提供法律咨询服务,营造安全稳定的口岸环境;以对外出口企业为服务对象,深入11个区、市、县开展送法到企业的政策宣讲活动,发放宣传册2000多本,2000多家企业受益。服务仲裁员,召开仲裁员座谈会,征求不同领域的仲裁员40余条反馈意见,针对仲裁员对仲裁实务理论研究以及法律知识更新的需求,开通了远程视频教学网络,复刊《大连仲裁》期刊,拓展了仲裁员学习和提高业务理论水平的渠道。

通过研讨交流,大家充分认识到软环境建设要立足长远,在不断创新中坚持服务为先的理念,坚持管理与服务并重,敢于探索,敢于突破,在为企业和社会服务中转变作风,提高案件质量,树立公平公正形象,提高公信力,着力建设一个公平、合理、高效、廉洁的服务型机关,实现在化解社会矛盾中提升公信力,在攻坚克难中谋创新,在抢抓机遇中谋发展,切实转变工作作风,促进社会和谐稳定,使仲裁成为我市全域城市化发展的助推器。

 

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