发布日期:2018-04-26 作者:成都仲裁委员会 浏览量:4179
为依法做好金融行业、建筑行业、非公有制企业,民商事纠纷仲裁工作是贯彻党的十七大精神,促进经济发展,发挥仲裁服务作用的重要举措,了解仲裁当事人其对仲裁的满意度,进一步改进成都仲裁工作,成都仲裁委近期回访了中国交通银行成都分行、中国人保四川省公司国际部、中国水利水电七局、中国五冶集团公司等单位。请他们对仲裁庭公正、廉洁、业务能力、庭审水平、秘书处工作人员的服务质量以及仲裁委和仲裁法律制度等作一个评价。大部分回访企业对仲裁庭、秘书处服务质量给予了较高的评价,认为仲裁庭在仲裁过程中能做到公正、廉洁,充分听取当事人的陈述,秘书处工作人员对当事人热情,服务态度好,工作细致、周到。但个别企业由于输了“官司”对仲裁委、仲裁员产生了一些误解,不愿再约定仲裁解决纠纷。成都仲裁委通过回访,交换意见,消除了误会,使其“赢的明白、输的坦荡”。
(来源 : 成都仲裁委员会)