发布日期:2018-04-26 作者:盐城仲裁委 浏览量:3139
近日,盐城仲裁委员会设立信访接待办公室,专门服务无力支付诉讼或仲裁费用的特殊困难的群众,维护其合法权益。该委秘书处还出台了“人人有责”制度。规定无论领导,还是普通的办事人员,所有人面对来访群众的咨询都必须热情服务、仔细聆听、认真解答。遇到拿捏不准的,必须向上级领导汇报,寻求解决方案。每一位同志都有责任去接待来访的群众,帮其排解矛盾。另外,该委还动员广大仲裁员用自己的专业知识去帮助来访的群众解答疑问,并将此项工作列为“优秀仲裁员”考评的重要标准之一。
(来源:盐城仲裁委员会)